S5700下掛監(jiān)控視頻卡畫
2014/11/25 11:36:17點(diǎn)擊：
問題描述
1、組網(wǎng)情況
視頻輸出終端---（GE0/0/4）S5700（GE0/0/10）---視頻監(jiān)控服務(wù)器
2、S5700作為二層轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備
3、故障現(xiàn)象
視頻監(jiān)控服務(wù)器中的視頻畫面出現(xiàn)卡畫不流暢的情況，將S5700用1臺傻瓜交換機(jī)替換，視頻監(jiān)控正常
視頻輸出終端---（GE0/0/4）S5700（GE0/0/10）---視頻監(jiān)控服務(wù)器
2、S5700作為二層轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)備
3、故障現(xiàn)象
視頻監(jiān)控服務(wù)器中的視頻畫面出現(xiàn)卡畫不流暢的情況，將S5700用1臺傻瓜交換機(jī)替換，視頻監(jiān)控正常
告警信息
無
處理過程
1、端口協(xié)商是否為協(xié)商為半雙工方式？查看端口協(xié)商為千兆全雙工，不存在問題
2、端口是否存在CRC錯誤包？查看端口下沒有CRC錯誤包，而且使用相同的網(wǎng)線接傻瓜交換機(jī)正常，鏈路應(yīng)該沒問題
3、端口下的stp是否關(guān)閉？stp的bpdu報(bào)文可能會引起視頻卡畫情況，關(guān)閉后問題仍然存在
4、端口是否打開巨型幀通過？查看端口下存在大量的error錯誤包，并且不斷增長，由于物理鏈路質(zhì)量問題可以排除，所以error很可能是由于幀錯誤導(dǎo)致，考慮到視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)可能會存在巨型幀的情況，而端口默認(rèn)最大允許通過1600的幀報(bào)文，在接口下jumboframe enable開啟允許巨型幀通過，問題解決。
2、端口是否存在CRC錯誤包？查看端口下沒有CRC錯誤包，而且使用相同的網(wǎng)線接傻瓜交換機(jī)正常，鏈路應(yīng)該沒問題
3、端口下的stp是否關(guān)閉？stp的bpdu報(bào)文可能會引起視頻卡畫情況，關(guān)閉后問題仍然存在
4、端口是否打開巨型幀通過？查看端口下存在大量的error錯誤包，并且不斷增長，由于物理鏈路質(zhì)量問題可以排除，所以error很可能是由于幀錯誤導(dǎo)致，考慮到視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)可能會存在巨型幀的情況，而端口默認(rèn)最大允許通過1600的幀報(bào)文，在接口下jumboframe enable開啟允許巨型幀通過，問題解決。
根因
視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)中往往存在超大幀的報(bào)文，而設(shè)備在默認(rèn)情況下只允許1600字節(jié)的報(bào)文通過，在接口下配置jumboframe enable后S5700EI允許最大長度為9712字節(jié)的幀通過以太網(wǎng)接口、S5700SI允許最大長度為10224字節(jié)的幀通過以太網(wǎng)接口、其他形態(tài)交換機(jī)允許最大長度為9216字節(jié)的幀通過以太網(wǎng)接口，問題解決。
解決方案
在視頻業(yè)務(wù)的接口下配置jumboframe enable，使端口允許巨型幀通過
建議與總結(jié)
交換機(jī)存二層轉(zhuǎn)發(fā)承載監(jiān)控視頻業(yè)務(wù)時，除了鏈路和設(shè)備轉(zhuǎn)發(fā)性能問題會造成卡畫現(xiàn)象外，設(shè)備開啟stp以及端口關(guān)閉巨型幀通過也是常見原因之一，我們要一一排除。
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