無線網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品AC6005(V200R003C00SPC500)安卓關(guān)聯(lián)慢
2014/11/24 15:06:58點(diǎn)擊：
問題描述
AC6005(V200R003C00SPC500)----核心---接入---AP3010DN-AGN(V200R003C00SPC900)
AC6005旁掛核心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)直接轉(zhuǎn)發(fā)
手機(jī)終端測試：
安卓手機(jī)關(guān)聯(lián)非常慢，1分鐘左右才能關(guān)聯(lián)上
蘋果手機(jī)關(guān)聯(lián)正常，輸入用戶名密碼立馬就能連上網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)
現(xiàn)場無筆記本，無法用筆記本測試
AC6005旁掛核心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)直接轉(zhuǎn)發(fā)
手機(jī)終端測試：
安卓手機(jī)關(guān)聯(lián)非常慢，1分鐘左右才能關(guān)聯(lián)上
蘋果手機(jī)關(guān)聯(lián)正常，輸入用戶名密碼立馬就能連上網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)
現(xiàn)場無筆記本，無法用筆記本測試
處理過程
1、根據(jù)描述，懷疑是否版本兼容或者網(wǎng)絡(luò)原因
建議采集配置、版本、掃描信道（無筆記本手機(jī)無響應(yīng)軟件操作困難）
配置無問題，無異常告警，AC與AP相同版本，不存在版本不兼容導(dǎo)致異常，無異常告警
2、發(fā)現(xiàn)用戶同時(shí)配置了2.4G、5G信號(hào)，未規(guī)劃信道，自動(dòng)調(diào)優(yōu)，懷疑是否干擾造成，指導(dǎo)安卓與蘋果同時(shí)均關(guān)聯(lián)上采集關(guān)聯(lián)信息：
<AC6605> display station assoc-info all
------------------------------------------------------------------------------
STA MAC AP ID RADIO ID SS ID SSID
------------------------------------------------------------------------------
0025-86aa-0d1c 1 1 0 deng
0025-86aa-0ce7 2 0 0 deng
------------------------------------------------------------------------------
Total stations: 2
蘋果關(guān)聯(lián)的為5G信號(hào)，安卓為2.4G信號(hào)，建議筆記本（inSSIDer（建議使用這個(gè)）、WirelessMon）或者手機(jī)（wifi分析儀）掃描信道
確認(rèn)為2.4G當(dāng)前環(huán)境干擾嚴(yán)重，指導(dǎo)按照1、6、11規(guī)劃信道后問題解決
建議采集配置、版本、掃描信道（無筆記本手機(jī)無響應(yīng)軟件操作困難）
配置無問題，無異常告警，AC與AP相同版本，不存在版本不兼容導(dǎo)致異常，無異常告警
2、發(fā)現(xiàn)用戶同時(shí)配置了2.4G、5G信號(hào)，未規(guī)劃信道，自動(dòng)調(diào)優(yōu)，懷疑是否干擾造成，指導(dǎo)安卓與蘋果同時(shí)均關(guān)聯(lián)上采集關(guān)聯(lián)信息：
<AC6605> display station assoc-info all
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STA MAC AP ID RADIO ID SS ID SSID
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0025-86aa-0d1c 1 1 0 deng
0025-86aa-0ce7 2 0 0 deng
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Total stations: 2
蘋果關(guān)聯(lián)的為5G信號(hào)，安卓為2.4G信號(hào)，建議筆記本（inSSIDer（建議使用這個(gè)）、WirelessMon）或者手機(jī)（wifi分析儀）掃描信道
確認(rèn)為2.4G當(dāng)前環(huán)境干擾嚴(yán)重，指導(dǎo)按照1、6、11規(guī)劃信道后問題解決
建議與總結(jié)
由于操作系統(tǒng)處理機(jī)制不同，通常遇到關(guān)聯(lián)相關(guān)的版本問題，都是蘋果系統(tǒng)有異常，但不一定全是，蘋果大部分都支持5G信號(hào)
目前5G信號(hào)基本無干擾，但是2.4G已經(jīng)使用泛濫了，無線終端關(guān)聯(lián)、漫游、上下線、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷急仨毚_保空口環(huán)境無干擾，如有干擾會(huì)造成很多終端業(yè)務(wù)異常的問題
目前5G信號(hào)基本無干擾，但是2.4G已經(jīng)使用泛濫了，無線終端關(guān)聯(lián)、漫游、上下線、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷急仨毚_保空口環(huán)境無干擾，如有干擾會(huì)造成很多終端業(yè)務(wù)異常的問題
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